한국철도시설공단(이사장 김광재)은 장항선 신창역을 이용하는 여객의 혼잡을 해결하기 위해 승강장연장과 계단 및 여객통로를 추가한 공사를 완공하고 8월 30일(금) 개통식을 가졌습니다. 신창역은 한국폴리텍대학과 순천향대학 등 2개 대학이 인근에 위치하여 대학생 1만 4천여 명이 다니고 있어 300여명이 에스컬레이터 1대와 엘리베이터1대를 동시에 이용하면서 혼잡에 따른 불편과 안전문제가 있어 왔습니다. 철도공단은 금년 2학기 전에 승강장을 연장하는 계단 1개소를 추가 설치하고 신창역 대합실을 통하지 않고 역광장으로 바로 나갈 수 있는 2개의 출입구를 추가로 신설함으로써 신창역 이용객의 민원 해결과 안전사고 예방 효과를 기대하고 있습니다. 김광재 이사장은 "이번 공사로 신창역을 이용하는 학생 및 지역주민들의 오랜 숙원인 혼잡도와 안전사고 우려를 완전하게 해결했다"며, "앞으로도 철도 이용객의 편의를 위한 시설개량을 우선적으로 반영하여 시행할 계획"이라고 밝혔습니다,