국가철도공단은 본사, 5개 지역본부별 고객지원실을 운영하고 있습니다. 민원 발생지에 따라 소관 본부가 다르며, 민원 종류에 따라 처리 부서가 나누어집니다. 국가철도공단 고객센터 ☎ 1588-7270 국가철도공단 호남본부 대표번호 ☎ 062-602-5200 소관 본부를 모르실 경우 공단 고객센터로 문의하시면 친절하게 안내 받으실 수 있습니다. 감사합니다.