철도공단, 전국품질분임조 경진대회에서 8년 연속 대통령상 수상 - 지속적 경영혁신 · 중소기업 상생협력 등 우수사례 공유 및 전파 - □ 한국철도시설공단(이사장 강영일)은 충청북도 청주에서 열린 제43회 전국품질분임조 경진대회(8.28∼9.1)에서 8년 연속 대통령상(금상1 · 은상 1· 동상 2)을 수상했다고 밝혔다. ○ 본 대회는 품질향상을 촉진하기 위해 1975년부터 매년 개최되고 있으며, 이번 43회 행사는 국가기술표준원, 충청북도, 청주시가 공동 주최하고 한국표준협회가 주관하였다. ○ 전국 17개 시·도 예선대회를 거친 우수 품질분임조 약 300개 팀과 참가기업의 임직원, 참관인 등 8,000여명이 참석하였다. □ 공단은 10개 부문 가운데 4개 부문(사무간접, 자유형식, 상생협력, 안전품질)에 참가하여 업무효율성 향상·고객만족·중소기업과의 상생·철도안전 등 경영혁신과 상생협력 사례를 발표했다. ○ 사무간접 부문(금상)에서는 법무 프로세스 개선으로 내규·소송·자문 업무처리 시간을 30% 단축하여 연간 13억 원의 예산절감 사례를 발표하였으며, ○ 자유형식 부문(은상)에서는 공단의 부서 간 협업을 통한 문제점해결활동(REFORM)을 통해 국유재산 운영 프로세스 개선으로 환경 민원건수 감소와 고객만족도를 향상시켜 연간 2억 2천만 원 예산절감 사례가 다루어졌다.     ※ REFORM(Research·Experiment·Feed-back·Observation·Rule·Monitoring) : 공단 업무 특성을 고려해 개발한 개선활동 프로세스로 부서 간 협업을 통해 개선대상과제를 선정하고 문제점을 명확하게 분석하여 개선을 유도하는 적극적 활동. ○ 상생협력 부문(동상)에서는 중소기업과의 상생을 통한 Win-Win 전략으로 인도네시아 자카르타 LRT 1단계 사업을 수주한 사례 발표로 참관인들의 큰 호응을 얻었다.     ※ LRT(Light Rail Transit) : 경전철을 말하며, 지하철, 전철보다 가벼운 전철로 주로 도시구간을 운행하며 수송능력이 우수하고 건설비와 인건비가 적게 든다는 장점이 있다. ○ 안전품질 부문(동상)에서는 운행선 인접공사 위험요인 개선으로 철도사고 건수를 50%이상 감소시키고 열차 운행선 작업안정성 향상으로 철도이용객의 교통안전에 기여한 사례를 공유했다. □ 강영일 이사장은 “임·직원의 지속적인 경영혁신으로 대통령상 8년 연속 수상이라는 큰 결실을 이루었다”며, “이를 계기로 대국민 서비스 향상을 통해 철도의 공공성을 강화하고, 사회적 가치를 실현하는 공공기관이 되겠다”고 말했다. □ 한편, 이번 대회에는 일·가정 양립을 위한 가족 초청행사를 진행하여 대회 참가자 가족들이 대회를 참관하고 응원하는 뜻깊은 시간을 갖고, 직원들의 애사심과 자부심을 향상시키고 직장문화 이해를 통한 가족친화 일터문화를 확산하는데 기여하였다.